Realice una cobranza preventiva y tenga una gestión omnicanal con Strategy

Si usted tiene un negocio o es un gran ejecutivo en el sector financiero, de seguros, agencias de cobros, mercado retail, financieras y cooperativas, esta solución le cambiará la vida.

En Dynamics 4 Business somos una empresa especializada en la implementación de Fábricas de Cobranza Inteligente; entendemos que la ejecución de los cobros no siempre es fácil y efectiva, por eso pensamos en ofrecer una solución innovadora capaz de convertir el problema de cartera morosa en una fuente estratégica de ingresos.

Hablamos de Strategy for Dynamics 365, una solución flexible, 100% en la nube, que permite adquirir desde un agente de cobros y transformar la experiencia del cliente, quien es, finalmente, su razón de ser como empresa.

Porque, ¿quién no detesta que le estén llamando a cobrar cuando incluso ya pagó solo porque no existe una verdadera comunicación a lo interno de una empresa? ¿O que uno quiera pagar, pero todo es demasiado engorroso, complicado y hasta absurdo?

Para evitar ese tipo de inconvenientes que terminarán dañando su imagen, su reputación y la oportunidad de hacer más negocios, Strategy ofrece las siguientes ventajas:

1. Vista 360 del Cliente, ofreciendo una perspectiva completa de las interacciones de un cliente, lo que le permite a su personal responder a las consultas de forma más eficiente.
2. Atención Omnicanal a través de canales digitales como Whatsapp, Facebook, Webchat, Chatbots. Esto ofrece una experiencia interconectada y fluida a los clientes, donde todos los canales están diseñados y orquestados para cooperar entre sí, integrados en un único sistema.
3. Cobranza preventiva: Tendrá la posibilidad de programar envíos masivos de email, SMS, Cartas, estados de cuenta, y mucha otra información que facilitará el proceso de cobro.
4. Le permitirá definir su estrategia a través de flujos de trabajo.
5. Podrá monitorear cómo se mueven sus cuentas.
6. Ofrece inteligencia de negocios integrada para todo el análisis y la generación de reportes, lo que le dará insumos para la toma de decisiones.
7. Incluso podrá supervisar la gestión de los agentes de cobros.
8. Permite integrar el sistema de telefonía.

En conclusión, y como su nombre lo indica, es una herramienta para ejecutar una gestión estratégica, funcional y eficaz de los cobros, gracias a una gestión omnicanal y la posibilidad de realizar cobranza de manera preventiva.

Además, en Dynamics 4 Business garantizamos un precio inmejorable, pues es una solución de alta calidad con el mejor costo-beneficio del mercado. Contáctenos, y convénzase usted mismo.