Ofrezca un servicio proactivo
Garantice la coherencia y la fiabilidad de las operaciones prediciendo, detectando y resolviendo incidencias antes incluso de que los clientes sepan que existen.
Optimice las programaciones con IA
Ofrezca a los clientes experiencias de servicio excepcionales al tiempo que optimiza los costes y los recursos enviando a los técnicos cuando y donde resultan más necesarios.
Asegúrese de que las incidencias se resuelven a la primera
Gánese la confianza y fidelidad de los clientes ofreciendo a los técnicos y a los responsables del servicio las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera.
Resuelva siempre los problemas de los clientes a la primera
█ Inspecciones para ofrecer un servicio proactivo.
█ Internet de las cosas (IoT) siempre activo.
█ Asistencia remota.
Programación optimizada
█ Optimización de programaciones integrada.
█ Utilice programaciones para cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
█ Prediga el tiempo de desplazamiento y la duración del trabajo.
Activos conectados
█ Ubicación y jerarquía de activos.
█ Funcionalidades de geovallas.
█ Personalice y supervise las propiedades de los activos.
¿Cómo podemos ayudarle?
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